Wichtige Erläuterungen zum Start von
"Mein Süverkrüp"
Zum Start ist es nur für Mercedes-Benz und smart-Kunden möglich, sich im Kundenbereich „Mein Süverkrüp“ zu registrieren bzw. anzumelden.
Weitere Marken folgen.
Wir schaffen gerade die technischen Voraussetzungen, dass bis zum zweiten Quartal 2025 über „Mein Süverkrüp“ Servicetermine für sämtliche Standorte möglich sind. Aktuell können Sie an folgenden Standorten einfach und schnell einen Werkstatttermin vereinbaren:
- Eutin
- Rendsburg
- Bad Segeberg
- Bad Oldesloe
- Preetz
- Itzehoe
- Mölln
Sie möchten das Online-Kundenkonto erstmals nutzen? Wir haben für unsere Kunden bereits ein Online-Kundenkonto angelegt. Daher ist auch bei einer erstmaligen Nutzung nur für Neukunden eine Registrierung notwendig.
Sie sind bereits Kunde bei Süverkrüp?
Wollen Sie erstmals Ihr digitales Benutzerkonto nutzen, dann klicken Sie auf „Anmelden“ und anschließend auf „Passwort vergessen“, um ein Passwort zu Ihrem persönlichen Kundenbereich zu erhalten. Wichtig: Für diesen Schritt muss in Ihrem Kundenkonto bei Süverkrüp eine E-Mail-Adresse hinterlegt sein. Die Anmeldung funktioniert nur mit der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse.
Sie sind noch nicht Kunde?
Klicken Sie auf „Registrieren“ und geben danach Ihre E-Mail-Adresse sowie ein selbst gewähltes Passwort ein.
Es kann zwei Gründe geben, warum Sie nicht für das Benutzerkonto anmelden können:
Keine E-Mail Adresse im Kundenkonto hinterlegt
Sie sind zwar Kunde bei Süverkrüp, haben aber bisher bei uns keine E-Mail Adresse hinterlegt.
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an und teilen uns mit, welche E-Mail-Adresse wir in Ihrem Kundenkonto eintragen sollen.
Unsicher, welche E-Mail Adresse im System angegeben ist
Sie sind Kunde bei Süverkrüp, wissen aber nicht, welche E-Mail Adresse hinterlegt ist.
Schicken Sie eine E-Mail an . Nennen Sie uns in der E-Mail Ihren Namen und Ihre Kundennummer(n).
Welche Vorteile bringt mir "Mein Süverkrüp"?
Melden Sie sich bei „Mein Süverkrüp“ an und genießen Sie exklusive Vorteile wie eine schnelle sowie unkomplizierte Terminvereinbarung und den Online-Zugriff auf Ihre Rechnungen.
Das Beste daran: Sie können Ihr gesamtes Automobilleben bequem von zu Hause oder unterwegs aus verwalten. Mit nur wenigen Klicks ist alles erledigt. Erleben Sie die Freiheit und Unabhängigkeit eines digital organisierten Fahrzeuglebens.
Sie entscheiden, wann Sie „Mein Süverkrüp“ nutzen möchten, und greifen auf Ihre Daten zu, wann immer es Ihnen passt.
Wir befinden uns in der Startphase des Kundenbereichs. In Ihrem Konto können Sie als Mercedes-Benz oder smart Kunde bereits jetzt folgende Funktionen nutzen:
- Termine noch einfacher und schneller online buchen: Im Kundenbereich sind bereits Fahrzeug- und Kontaktdaten hinterlegt und müssen nicht erneut eingetragen werden.
- Dokumente wie z.B. Rechnungen herunterladen. Alte Rechnungen verloren? Kein Problem, im Kundenbereich finden Sie auch ältere Dokumente.
- Ihre Fahrzeugdaten einsehen.
- Ihre persönlichen Daten anpassen.
- einfach und schnell Kontakt zu uns aufnehmen.
Wir arbeiten stetig an praktischen Erweiterungen und werden bereits in Kürze weitere Funktionen hinzufügen.
