smart Servicewelt.
Sichere dir mit unseren Service- und Garantieleistungen einen zuverlässigen Schutz und fahre sorgenfrei. Unsere umfassenden Paketlösungen decken alles ab – von erweiterten Garantien über Wartungen bis hin zu Verschleißreparaturen mit originalen smart Teilen. Wir bieten dir die ideale Lösung, maßgeschneidert auf deine Bedürfnisse.
Dank unserer langjährigen Erfahrung und Fachkenntnis sorgen wir dafür, dass du dich voll und ganz auf die Straße konzentrieren kannst. Unsere Pakete gewährleisten, dass du jederzeit sicher und geschützt unterwegs bist.
Entscheide dich für die smart Service- und Garantie-Pakete und genieße eine sorgenfreie Fahrt. Deine Sicherheit und Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle.
Das Garantie-Paket.
Zuverlässiger Service, dem du vertrauen kannst: Das umfassende Servicepaket beinhaltet eine einjährige Garantieverlängerung ohne Begrenzung der gefahrenen Kilometer. Für eine entspannte Fahrt mit dem Elektrofahrzeug von Anfang an.
In unserem umfassenden Servicepaket haben wir sämtliche Aspekte berücksichtigt: Du erhältst für deinen smart #1 eine Garantie für die Hochvolt-Komponenten über einen Zeitraum von 8 Jahren, welche die Hochvolt-Batterie bis zu einer Laufleistung von 200.000 km und die modulare Steuerungseinheit, die elektrische Antriebseinheit sowie das Steuergerät bis zu einer Laufleistung von 160.000 km abdeckt.
Verlängere die werkseitige smart Herstellergarantie für deinen smart um ein weiteres Jahr auf insgesamt drei Jahre ohne Kilometerbegrenzung. Voraussetzung hierfür ist die Einhaltung der vorgeschriebenen Inspektions- und Wartungsintervalle von smart sowie die Durchführung dieser Inspektionen und Wartungen bei autorisierten smart Servicepartnern.
Der Umfang der Garantieverlängerung entspricht im Großen und Ganzen der werkseitigen smart Herstellergarantie, abgesehen von einigen spezifischen Ausnahmen. Vor Abschluss einer Fahrzeugbestellung erhält der Kunde eine ausführliche Erläuterung der Bedingungen der werkseitigen zweijährigen Herstellergarantie sowie der Garantieverlängerung. Zudem findet sich eine detaillierte Beschreibung auch im Handbuch jedes ausgelieferten smart.
Das KomplettService-Paket.
Beim elektrischen Fahren geht es nicht nur um das Gefühl, den Komfort deines Fahrzeugs oder die bequeme Lademöglichkeit. Beim smart #1 steht auch der Service im Mittelpunkt, der dir täglich ein positives und sorgenfreies Fahrerlebnis ermöglicht.
Unser integriertes Servicepaket ist bereits inbegriffen, um dir eine unbeschwerte Fahrt mit deinem smart #1 zu gewährleisten. Es beinhaltet Wartung mit Verschleißteilen für einen Zeitraum von 3 Jahren oder bis zu 45.000 km (eine freiwillige, unabhängige Zusatzgarantie) sowie eine Erweiterung der Pannenhilfe bei Wartung durch einen autorisierten smart Servicepartner.
Vertrauenswürdiger Service, dem du vertrauen kannst: Das umfangreiche Servicepaket beinhaltet eine Garantieverlängerung von einem Jahr ohne Kilometerbegrenzung. Für eine stressfreie Fahrt mit dem Elektrofahrzeug von Anfang an.
Verlasse dich auf unsere Verlässlichkeit: Unser Wartungspaket beinhaltet sämtliche Inspektions- und Wartungsarbeiten während des ersten Fahrzeugservices, einschließlich des Austauschs abgenutzter Teile. Diese Leistung gilt für einen Zeitraum von 3 Jahren oder bis zu einer Fahrleistung von 45.000 km.
Unser umfassendes Servicepaket beinhaltet eine Verlängerung der Pannenhilfe. Durch die Inanspruchnahme des ersten Fahrzeugservices bei einem autorisierten smart Servicepartner erhältst du automatisch eine Verlängerung bis zum nächsten fälligen Service. Die Pannenhilfe ist gültig ab dem Datum der Erstzulassung bis zum ersten fälligen Service – oder für einen Zeitraum von bis zu 8 Jahren oder 160.000 km bei Wartung durch einen autorisierten smart Servicepartner.
Das Wartungs-Paket.
Ist dein smart #1 bereit für den ersten Service? Oder benötigst du möglicherweise einen Reifenwechsel? Unsere speziell geschulten smart Fachleute können all deine Anforderungen und Fragen bearbeiten. Dank unseres zweijährigen Wartungsintervalls musst du außerdem nur alle zwei Jahre in deine Werkstatt kommen.
Die Terminvereinbarung ist ebenso unkompliziert. Du kannst einfach deinen smart Händler kontaktieren oder unser Customer Engagement Center anrufen. Unsere smart Experten begleiten dich bei jedem Schritt deiner Reise mit deinem neuen smart #1.
Vertraue auf unsere Zuverlässigkeit: Unser Wartungspaket umfasst sämtliche Inspektions- und Wartungsarbeiten während des ersten Fahrzeugservices, einschließlich des Ersatzes verschlissener Teile. Dieses Paket ist für einen Zeitraum von 3 Jahren oder bis zu einer Fahrleistung von 45.000 km gültig.
Kostenlose erste Inspektion und Wartung bei einem autorisierten smart Händler gemäß den Wartungsintervallen von smart.
Kostenloser Austausch folgender Teile und Materialien für einen Zeitraum von 36 Monaten oder bis zu einer Gesamtlaufleistung von 45.000 km:
- Bremsflüssigkeiten
- Aktivkohlefilter (AC)
- 12V-Batterie
- Alle Verschleißteile, die aufgrund der normalen Nutzung des Fahrzeugs verbraucht oder abgenutzt sind und die Betriebs- oder Verkehrssicherheit des Fahrzeugs beeinträchtigen könnten
- Infotainment-System-Updates (ausgenommen kostenpflichtige Updates oder Dienste von smart), sofern ein solches Update die Inanspruchnahme eines autorisierten smart Servicepartners erfordert.
Die kostenlose Inspektion, Wartung und der Austausch von Verschleißteilen können bei jedem autorisierten smart Händler in dem Land durchgeführt werden, in dem der smart erworben wurde.
Werkstatt-Service & Reparaturen.
Wir als smart Servicepartner kennen Ihren smart am besten – und bieten dir den perfekten Service. Unser professionell geschultes smart Servicepersonal verfügt über das entsprechende Spezialwerkzeug und jede Menge Know-how.
Hauptuntersuchung
In nur einem Termin begleiten wir dich durch die Fahrzeugprüfung und halten dich dabei stets auf dem Laufenden. Sollte dein smart zusätzliche Servicearbeiten benötigen, führen wir diese – nach Absprache mit dir – schnell und kompetent aus.Unfallmanagement
Das Unfallmanagement von smart hat die passende Lösung für große und kleine Schäden an Karosserie und Lack. Wir übernehmen die Schadensabwicklung mit deiner Versicherung – und stellen auf Wunsch einen Leihwagen unserer Servicepartner zur Verfügung.Glasschaden
Kleinere Glasschäden können wir in der Regel sofort beheben, ohne die Frontscheibe zu wechseln. Und auch größere Scheibenreparaturen führen wir beim smart Original-Service schnell und zuverlässig durch. In der Regel übernimmt deine Kfz-Versicherung die Rechnung – egal ob Teilkasko oder Vollkasko.Ölwechsel
Entsprechend der Angaben in der Betriebsanleitung benötigt dein smart alle 15.000 bis 20.000 km einen Ölwechsel. Am besten aber, du kontrollierst auch selbst gelegentlich den Ölstand. Wie man das macht oder noch besser, wie man alles preiswert machen lässt, zeigen wir dir gerne.
Online Termin
Mit einem Klick zur Online-Terminvereinbarung für Ihren Pkw
Leider können wir für Oldenburg und Neustadt keine Onlinetermine vergeben.
Bitte rufen Sie dort unter den Telefonnummern +49 4561 5120-0 für Neustadt in Holstein und +49 4361 499430 für Oldenburg in Holstein an.
