Die digitale Kommunikation mit Ihrem Mercedes.

Mercedes me ist das ultimative Extra für alle Mercedes-Benz Fahrer, die wirklich alle Möglichkeiten aus Ihrem Fahrzeug herausholen wollen. Mithilfe von Mercedes me können Sie Ihren Mercedes-Benz in Ihren Alltag integrieren und effizient mit Ihrem Fahrzeug kommunizieren. Mercedes me ist eine Plattform für alle relevanten Themen, Inhalte und Services rund um Ihr Fahrzeug.

Hier finden Sie eine kurze Beschreibung im Video:

Ihre Mercedes me Experten.

Mercedes-Benz & smart Dialogteam

Vorteile von Mercedes me connect.

  • Wartung oder Verschleiß: Ihr Mercedes-Benz meldet sich automatisch bei Ihrem favorisierten Autohaus
  • mehr Sicherheit: Hilfe bei einer Panne oder bei einem Unfall
  • Effizienz steigt durch geringeren Zeitaufwand
  • Betreuung: umfassend und individuell
  • einfache Bedienung und schnelle technische Hilfe
  • keine Ausfälle durch Verschleißmeldung

 

Hier kostenlos registrieren.

Mercedes me Connect - Süverkrüp

Basisfunktionen von Mercedes me connect.

Mercedes me connect bietet 4 kostenlose Dienste an. Hier finden Sie das umfassende Wartungsmanagement:

 

  1. Unfallmanagement
    Bei einem Unfall/einer Panne werden Sie nach einem Notruf (automatisch oder manuell über die SOS-Taste) mit dem Customer Assistance Center verbunden, durch das Ihnen bei der Abwicklung des Unfalls geholfen wird. Bei einer Panne wird der nächstgelegene Mercedes-Benz Service umgehend kontaktiert.
  2. Wartungsmanagement
    Automatisch informiert Sie Ihr Fahrzeug rechtzeitig bei einem Wartungsbedarf. Auch Ihr Mercedes-Benz Service-Partner erhält alle wartungsrelevanten Daten, damit die Wartung effizient ablaufen und Ihnen ein Termin übermittelt werden kann.
  3. Telediagnose
    Ohne bei Ihrem Mercedes-Benz Service-Partner vor Ort zu sein, kann über das Telefon der Verschleiß von diagnosefähigen Bauteilen und Komponenten erkannt werden. Über Mercedes me connect ist es also möglich, eine Fahrzeugferndiagnose durchzuführen.
  4. Notrufsystem
    Sie haben einen Unfall und automatisch wird ein Notruf ausgelöst. Ihr Mercedes verbindet Sie dann mit der Mercedes-Benz Notrufzentrale. Ihrer Position, die Anzahl der Fahrzeuginsassen und der Zustand Ihres Fahrzeugs werden übermittelt. Alternativ kann der Notruf auch manuell über den SOS-Knopf oder über den Telefonbucheintrag im Adressbuch ausgelöst werden. Dieser Dienst ist nicht in Dänemark, Tschechien und der Slowakei verfügbar.
Mercedes me Connect - Süverkrüp

Kostenpflichtige Zusatzdienste.

Im Mercedes me Store können Sie verschiedene weitere hilfreiche Dienste buchen. Nachfolgend stellen wir Ihnen zwei der zahlreich vorhandenen Pakete vor.

Fahrzeug Monitoring:
Über dieses Paket erhalten Sie eine geografische Fahrzeugüberwachung. Das Fahrgebiet kann eingegrenzt werden und Sie werden informiert, wenn Ihr Mercedes-Benz in das vordefinierte Gebiet hinein- oder herausfährt.
Ein weiterer Inhalt dieses Pakets ist der Dienst „Fahrzeugstandort“.  Ihr Mercedes-Benz kann jederzeit im Umkreis von 1,5 km lokalisiert werden.

 

Fahrzeug-Setup:
Hiermit können Sie Fahrzeuginformationen bequem auf Ihrem Smartphone in Echtzeit anzeigen lassen und Änderungen an Einstellungen vornehmen. Über Ihr Smartphone können Sie Fenster, Türen und das Schiebedach öffnen und schließen (mit einer Passwortabfrage).
Ein weiterer Teil dieses Pakets ist die „Diebstahl- und Parkschadenbenachrichtigung“. Wenn dem Fahrzeug ein Schaden zugefügt und/oder der Alarm ausgelöst wurde, werden Sie über die App benachrichtigt und erhalten eine Detailangabe des Schadens.

Mehr dazu im Mercedes me Store.

Mercedes me Connect - Süverkrüp

Mercedes me connect - 3 neue Apps.

Mercedes me.

Über Ihr Smartphone haben Sie alle Informationen im Blick und steuern Ihr Fahrzeug per App. Türen, Fenster und Schiebedächer können Sie über die App öffnen und schließen oder die Sitzheizung und Belüftung ansteuern.

-> zur iOS-App
-> zur Android-App
(Login mit der Mercedes me ID)

Mercedes me Store.

Mit dieser App erlangen Sie komfortablen Zugang zu den digitalen Produkten von Mercedes-Benz. Hier werden Ihnen die verfügbaren Mercedes me connect Dienste aufgeführt.

-> zur iOS-App
-> zur Android-App
(Login mit der Mercedes me ID)

Mercedes me Service.

Diese App dient als Reminder für Service-Termine, wie Inspektion oder Wartung. Es werden aktive Warnleuchten angezeigt und entsprechende Maßnahmen empfohlen. Über diese App können Sie bequem Werkstatttermine buchen.

-> zur iOS-App
-> zur Android-App
(Login mit der Mercedes me ID)

Mein Fahrzeug

Bleiben Sie immer über den zuletzt gespeicherten Fahrzeugstatus informiert: Tankfüllstand, Laufleistung und Parkdauer.

Mit dem Fahrzeugstatus und der Fahrzeugverwaltung haben Sie alle notwendigen Informationen jederzeit griffbereit.

Der neue Car Health Monitor warnt Sie bei eventuellen Störungen im Fahrzeug über die App. Somit können Sie direkt uns oder weitere Servicepartner per Telefon kontaktieren.

Fahrtenliste

Fahrtenliste

Nutzen Sie die Fahrtenliste mit Export- und Editierfunktion, um eine Übersicht all Ihrer Fahrten zu erhalten.

Fügen Sie Kommentare hinzu, kategorisieren Sie Ihre Fahrten und behalten Sie die gefahrenen Kilometer und die benötigten Zeiten im Blick.

So wird das Ausfüllen eines Fahrtenbuchs zum Kinderspiel.

Mein-Haendler-Handy-kein Hintergrund

Mein Händler

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren persönlichen Mercedes-Benz Service-Partner einfach und bequem über die App per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren.

Mit der Service-Terminanfrage können Sie direkt bei uns oder weiteren Servicepartnern einen Termin anfragen.

Parkplatz finden

Parken & Finden

Die automatische Standortspeicherung am Ende einer Fahrt lässt Sie Ihr Fahrzeug jederzeit bequem wiederfinden.

Fotos und zusätzliche Kommentare machen die Suche noch einfacher.

Zusätzlich hilft Ihnen die App, Ihre Parkdauer im Blick zu behalten und erinnert Sie mit einem Timer an das Ende Ihrer Parkzeit.

Mit dem neuen Parkplatzfinder lassen Sie sich die in der Nähe verfügbaren Parkplätze – z.B. in Parkhäusern – inkl. Öffnungszeiten und Preisen anzeigen.

Tanken Standorte

Tanken

Tankvorgänge werden automatisch vom Mercedes me Adapter dokumentiert und können exportiert sowie editiert und zum Beispiel um den Liter-Preis oder eine Notiz ergänzt werden.

Mit dem neuen Tankstellenfinder finden Sie ganz einfach die nächste Tankstelle im Umkreis – mit Anzeige der Öffnungszeiten und aktuellen Kraftstoffpreisen.

Driver-Score

Driver Score

Durch den neuen Driver Score analysieren Sie jetzt Ihren Fahrstil auf Basis Ihres Beschleunigungs- und Bremsverhaltens.

Lassen sich die Daten im neuen Cockpit-Modus in Echtzeit anzeigen – für noch mehr Fahrkomfort, Sicherheit und Kosteneinsparungen.

Wartungsmanagement

Wartungsmanagement

Die wartungsrelevanten Daten Ihres Fahrzeugs werden uns oder weiteren Mercedes-Benz Servicepartnern zur Verfügung gestellt.

Wir können Ihnen so zu den Wartungsterminen ein maßgeschneidertes, personalisiertes Angebot über das Mercedes me Portal zukommen lassen.

Unfall und Panne Hilfe

Unfall & Panne

Bei einer Panne oder einem Unfall bekommen Sie mit dem Mercedes me Adapter schneller und zuverlässiger Hilfe.

Die direkte Schadenmeldung kann per Diktier- und Foto-Funktion ergänzt werden.

Sie können automatisch Ihre Fahrzeugdaten und (abhängig von Ihren Smartphone-Einstellungen) Ihren Standort übermitteln lassen, um den Kundensupport bei der schnellen Hilfe zu unterstützen.

Kontakt Mercedes-Benz Produktexperte

Neugierig geworden?

Dann nehmen Sie mit einem unserer Produktexperten Kontakt auf. Der Einbau geht schnell, ist einfach und kostengünstig.

Verfügbar für folgende Baureihen:

  • A-Klasse 169 / 176, 2004 – 09/2015
  • B-Klasse 245 / 246, 2005 – 11/2014
  • C-Klasse 204 / 205, 06/2009 – 09/2014
  • C-Klasse Coupé 204, 2011 – 06/2015
  • CLA 117, 2013 – 11/2014
  • E-Klasse 211 / 212, 2002 – 03/2015
  • E-Klasse Cabrio 207, 2010 – 03/2015
  • E-Klasse Coupé 207, 2009 – 03/2015
  • GL 166, ab 09/2009
  • GLA 156, 2013 – 09/2015
  • GLK 204, ab 12/2009
  • M-Klasse 164, 166, ab 2005
  • R-Klasse 251, ab 2005
  • S-Klasse 221 / 222, 2005 – 09/2014
  • SL 231, 2012 – 03/2016
  • SLK 171 / 172, 2003 – 03/2016
  • SLS AMG 197, ab 2010
Mercedes-Me-Body